2月28日至3月1日,我校后勤保卫处组织全体部门的干部职工召开了新学期第一场培训会。本次培训旨在提高后勤保卫干部职工的素质,提升业务水平和管理能力,进一步加强后勤规范化、制度化、科学化建设,达到每位干部职工均能真正履行“后勤不后,服务先行;保障到位,有力有效。”的服务宗旨。何卫华副校长全程出席了培训会并做重要讲话。我校后勤保卫处的40余名干部职工参加培训。
培训会上,何副校长嘱咐大家要围绕“学校的办学理念和愿景,以人为本、特色办学、全面育人,办一所负责任的现代职业大学”这一个中心;坚持“两个转变”,即转变为“以学生为中心”,转变为“我要工作”;严格细、精、实“三字”工作标准;推行首问负责制、马上就办、走出去沉下去、落实制度严格奖惩等“四种方法”;坚持用心用脑、确保安全稳定、“三全式”引导育人、认真查找整改完善差距短板、不断学习提高业务技能水平的工作要求。恪尽职守在细、精、实上下功夫,努力提升校园环境管理水平。
培训内容丰富。学校后勤保卫处长蓝德森做题为“改变服务意识,提升服务质量”的讲座,他指出:永不满足,不断提高是学校后勤服务不断追求的目标;保卫科科长张苏功就学校安全隐患现状、如何做好安全保卫预防工作做了报告;总务科长沈绪才以“学校后勤总务工作特点及如何提升”为题进行了教育讲座,要求大家要提高认识,面对困难多动脑筋、多思考;提高服务意识,多沟通,提高服务质量,充实服务内容;工作要有前瞻性、提前性、预见性和周密性,各项准备工作做在前。
培训会的间隙,个别同志还自发聚在一起认真对各位领导干部的讲座内容进行了讨论分析,学生公寓服务中心的林辉城提出:期望中心全体职工增强服务意识,提升服务能力,加强服务行动,努力达到“服务创优、持续改进、争创一流”的目标。水、电、木工师傅们都认为:要做好服务和保障工作,最基本的就是要进一步提高主动服务意识,转变服务作风。做到思路早谋划、措施早制定、问题早协调、工作早落实,要打破常规,切实增强工作的预见性和超前性。推行首问负责制,提高服务效率。做到事不过夜,日日清,点对点。大家加强协作,通力配合,遇事不推诿、不扯皮、有担当、重实行。
通过两天的学习培训,大家深刻感受到了责任意识、紧迫意识、忧患意识、本领恐慌意识。同志们理清了思路,找到了差距,达成了共识,增强了干劲,培训成果较为丰富。